#1 Adatvédelmi irányelvek - Általános rendelkezések
Ez a tájékoztató leírja milyen adatokat, gyűjtünk, ezeket hogyan kezeljük és mire használjuk. Ezenkívül információt talál arra vonatkozóan, hogyan léphet velünk kapcsolatba, ha kérdései vannak személyes adatait illetően. Kérjük, olvassa el a sütikre vonatkozó irányelveinket is, mely arról tartalmaz információkat, hogyan használja weboldalunk a sütiket és más hasonló technológiákat. Jelen adatvédelmi irányelvek vonatkoznak minden olyan információra, melyet a felületen keresztül vagy azokhoz kapcsolódó (hírlevél, kapcsolatfelvételi űrlap) más módon gyűjtöttünk.
Az Adatvédelmi irányelveket a jogi környezet változásainak megfelelően időnként módosíthatjuk. Amennyiben módosítjuk Adatvédelmi irányelveket, amely kihatással lesz Önre (például ha a személyes adatait más célokból kívánjuk kezelni, mint arról korábban tájékoztattuk Önt a jelen Adatvédelmi irányelvekben), akkor az új tevékenységek megkezdése előtt értesíteni fogjuk eme változásokról.
Tájékoztatón kialakításakor különös tekintettel vettük figyelembe az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendeletében („Általános Adatvédelmi Rendelet” vagy „GDPR”), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”), a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”), továbbá a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény („Grtv.”) rendelkezéseit.
Milyen adatokat gyűjtünk?
A legalapvetőbb kapcsolattartási adatokat gyűjtük, melyet Ön bocsát rendelkezésünkre, amikor kapcsolatban lép velünk a weboldal felületén az alábbi lehetőségekkel:
A hírlevél feliratkozás esetén: Név, E-mail cím, érdeklődési kör.
Kapcsolatfelvételi űrlapunkon: Név, E-mail cím, Telefonszám, Megjegyzés/Üzenet rovatunkban saját döntése alapján is rendelkezésünkre bocsájthat adatokat.
Google Analytics: sütik segítségével látogatói viselkedést rögzítünk.
Ezen felül a számítógépéről is gyűjtünk információt telefonon, a táblagépén vagy más eszközön keresztül, amelyet szolgáltatásaink eléréséhez használ. Ez többek között magában foglalja az IP címet, böngészője típusát vagy a nyelvi beállításait.
Miért gyűjtjük ezeket az adatokat?
Hogy kapcsolatban léphessünk Önnel és olyan szolgáltatásokat, akciókat, eseményeket kínálhassunk Önnek, amely szerintünk érdekelheti.
Hogyan kezeljük az adatokat?
A kapcsolattartási űrlapunkon megadott adatait azon a tárhelyen tároljuk, mely a weboldalunk üzemelését biztosítja. Az adatait harmadik fél részére nem adjuk át, azokon köztvetlenül is eszközölhet módosításokat, vagy kérheti tőlünk is azok módosítását, törlését.
Hogyan biztosítjuk az adatai védelmét?
Minden általunk megőrzésre kerülő adat kezelésére a jelen Adatkezelési irányelvek hatálya kiterjed ki. Ha kérdése van bizonyos meghatározott adatmegőrzési időszakra vonatkozóan az Önről gyűjtött személyes adatai kezeléséről, kérjük, forduljon hozzánk az adatkezelő részben megadott elérhetőségek egyikén.
Hogyan nézheti meg milyen adatokat kezelünk Önről?
Bármikor betekintést kérhet, az Önről tárolt személyes adatokról. Jelezheti felénk, ha személyes adataiban változást történt. Hírleveleink végén lehetőséget biztosítunk a hírlevélre való feliratkozáskor megadott személyes adatai megváltoztatására. Ugyanitt törölheti is feliratkozását.
#2 Általános fogalmak
Általános fogalmak - fogalmi meghatározások
A személyes adatokkal kapcsolatos fogalmak és értelmezések
személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat - ebben az esetben az érintett neve, e-mail címe, telefonszáma, érdeklődési köre.
adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozásának rögzítése;
adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon végzik;
adattovábbítás: valamely adat hozzáférhetővé tétele meghatározott harmadik személy számára;
nyilvánosságra hozatal: valamely adat hozzáférhetővé tétele bárki számára; adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajtatja;
adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely szerződés alapján - beleértve a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is - adatok feldolgozását végzi;
adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk nem lehetséges.
#3 Kezelt adatok köre
Személyes adatok
A weboldal begyűjti és felhasználja az Ön által önkéntesen megadott személyes adatait.
Mások személyes adatai, amelyeket Ön oszt meg velünk
Ugyanígy gyűjthetjük mások személyes adatait, amelyeket esetlegesen Ön ad meg nekünk. Ebben az esetben felhívjuk figyelmét, hogy az Ön felelőssége biztosítani, hogy azok a személyek, akik adatait Ön megosztotta, tisztában vannak az adatmegosztás tényével és megértették, ugyanakkor elfogadják személyes adataik kezelesét, a jelen Adatvédelmi irányelvek szerint.
Automatikusan gyűjtött adatok
Ha Ön a weboldalunkat böngészve nem lép velünk égsem kapcsolatban, látogatása során automatikusan is gyűjtünk adatokat Önről, ez lehet az IP címe, a látogatás dátuma, időtartama, használt eszköz, program vagy böngésző, operációs rendszer tíusa, nyelvi beállításai, az oldalon tett kattintások, meglátogatott oldalak neve.
Az összegyűjtött adatokat felhasználjuk:
- E-marketing tevékenységünk során rendszeresen ajánlatokat, tájékoztatókat küldjünk Önnek szolgáltatásainkról
- Önnel való egyéb kommunikáció során e-mailben is felvehetjük Önnel a kapcsolatot
- szolgáltatásaink fejlesztésére: a személyes adatokat elemzési célból is felhasználjuk, hogy szolgáltatásaink javításával a felhasználói élményt is javíthassuk. Fő célként optimalizáljuk az online platformunkat. Arra törekszünk, hogy csak álnevesített adatokat használjunk fel ezekre az elemzési célokra.
#4 Hogyan rendelkezhet a személyes adatok kezeléséről?
Adatkezelési elérhetőségeinken bármikor kérheti az adatok módosítását. Hírlevélregisztrációja során létrehozott fiókjában online is kezelheti személyes adatait, vagy kérheti írásban azok kezelését.
Függetlenül a fentebb leírtaktól előfordulhat, hogy Szolgáltatások üzemeltetéséhez technikailag kapcsolódó szolgáltató, az Adatkezelő tájékoztatása nélkül a honlapok valamelyikén adatkezelési tevékenységet folytat. Az ilyen tevékenység nem minősül az Adatkezelő által folytatott Adatkezelésnek. Az Adatkezelő minden tőle telhetőt megtesz az ilyen adatkezelések megakadályozása és kiszűrése érdekében.
#5 Sütik kezelésére vonatkozó irányelvek
Akárhányszor, amikor az online szolgáltatásainkat használja, beleértve az alkalmazásokat, a sütiket és más nyomkövető technológiákat, azok különféle módokon használhatóak fel, például, hogy biztosítsák a weboldal zavartalan működését, hogy elemezzék a forgalmat, valamint hirdetési célokból. Ezeket a technológiákat közvetlenül mi használjuk fel.
Mi az a süti?
A süti egy kisméretű adatcsomag, mely a weboldaltól érkezik az Ön számítógépére. Az úgynevezett "közvetlen sütik" olyan sütik, melyeket a weboldal mögött álló cég jelen esetben mi kezelünk. Továbbá van olyan, hogy munkamenetre érvényes süti és az állandó süti. Az egy munkamenetre érvényes süti csak addig él, amíg be nem zárja a böngészőt. Az állandó sütik tovább élnek, azok nem törlődnek automatikusan a böngésző bezárásakor. Ezek a sütik, egyedi beállításaink alapján 365 napig érvényesek, eddig élnek. Egy süti csak kivételes esetekben maradhat a számítógépén ennél hosszabb ideig, például biztonsági vagy más elengedhetetlen okból.
Sütiket különböző célokra használunk. Segítségükkel azonosíthatjuk Önt, amikor egy weboldal különböző aloldalait, más az adott weboldalon elhelyezett hivatkozásokat nyit meg, vagy navigál el rajtuk. Az információk típusai, amelyeket sütiken keresztül gyűjtünk, az alábbiak IP cím; eszközazonosító; a megtekintett oldalak; a használt böngésző típusát; a böngészési információkat; a használt operációs rendszert; az internetszolgáltatót; időbélyeget; azt, hogy Ön válaszolt-e egy hirdetésre; a hivatkozási URL-t; a weboldalon / alkalmazásokban használt funkciókat vagy az ott elvégzett tevékenységeket.
Analytics Cookie
A weboldal a Google Inc. („Google”) Google Analytics rendszerét használja a látogatottságának elemzésére. A Google Analytics rendszere cookiekat tárol el az Ön informatikai eszközén és ezek segítségével elemzi a weboldalunk látogatottságát, segítve ezzel a weboldalunk fejlesztését a felhasználói élmény fokozása érdekében. A „cookie-ban” rögzített, weboldal látogatottságára vonatkozó adatok (a látogatás időpontjával és az Ön IP címével együtt) a Google USA szervereire kerülnek átvitelre és letárolásra. A Google arra használja ezeket az adatokat, hogy az Ön honlap-látogatási szokásait kiértékelje, jelentéseket állítson össze ezekről a XY számára, valamint arra, hogy egyéb, a weboldallal és az internet használatával kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson. Azok a felhasználók, akik nem szeretnék, hogy a Google Analytics jelentést készítsen a látogatásukról, telepíthetik a Google Analytics letiltó böngészőbővítményt. Ez a kiegészítő arra utasítja a Google Analytics JavaScript-szkriptjeit (ga.js, analytics.js, and dc.js), hogy ne küldjenek látogatási információt a Google számára. Emellett azok a felhasználók, akik telepítették a letiltó böngészőbővítményt, a tartalmi kísérletekben sem vesznek részt. Ha le szeretné tiltani az Analytics webes tevékenységét, keresse fel a Google Analytics letiltó oldalait az alábbiak szerint. A bővítmény telepítéséről és eltávolításáról további tájékoztatásért tekintse meg az adott böngészőhöz tartozó súgót.
A sütik kezeléséről a saját böngészőjében az alábbi linken google / firefox / internet explorer kap további tájékoztatást. Az itt fel nem sorolt böngészőkkel kapcsolatos beállításokat az adott böngésző leírásában találja meg.
Célzott vagy reklám cookie
Annak érdekében, hogy az érdeklődési körüknek leginkább megfelelő marketinginformációkkal tudjuk ellátni látogatóinkat, személyre szabott, azaz célzott vagy reklám cookie-kat is használhatunk, amihez azonban az Ön kifejezett beleegyezése szüksége, melyet az adott webes felületen megjelenő külön szövegdobozban a megfelelő gombra történő kattintással adhat meg. Ezek a cookie-k részletes információkat gyűjtenek böngészési szokásairól. Ha Ön megerősítette, hogy a továbbiakban is kapni szeretne tőlünk e-maileket, marketinginformációkat, illetve ajánlatokat, akkor a cookie-k a következőképpen fognak működni: infórmációkat gyűjtenek arról, hogy Ön a weboldalainkon mely cikkeket és/vagy szolgáltatásokat kereste meg, így- adatokat rögzítenek Önről, amelyek lehetővé teszik, hogy azonosítsuk Önt és beállításait, így nem kell újra megadnia ezeket az információkat, amikor ismételten az oldalunkra látogat segítenek beazonosítani Önt, amennyiben egy túlünk kapott e-mailre válaszol. korlátozható egy adott hirdetés megtekintésének a száma, valamint mérhető a hirdetési kampányok hatékonysága.
Harmadik féltől származó cookie
Honlapunkon időnként külső webes szolgáltatások segítségével jelenítünk meg különféle tartalmakat, mely néhány olyan cookie tárolását eredményezheti, melyeket nem mi felügyelünk, így értelemszerűen nincs befolyásunk arra, hogy ezek a weboldalak, illetve külső domainek milyen adatokat gyűjtenek arról, hogy Ön miként használja ezeket a beágyazott tartalmakat.
Munkamenet cookie
Ezek nélkülözhetetlenek a weboldalunkon történő navigáláshoz, weboldalunk kulcsfontosságú funkcióinak működéséhez és a védett tartalmak eléréséhez. Ezek a cookie-k az adatlapok kitöltéséhez szükséges információkat és esetenként az Ön által kiválasztott nyelvet tárolják, és nem gyűjtenek Önről olyan információkat, melyekkel Önt azonosítani lehetne, melyeket marketing céljából fel lehetne használni, vagy amelyek emlékeznének arra, milyen más honlapokon járt. A honlap bezárása után e sütik automatikusan törlődnek és a munkamenet lezárásra kerül.
Funkcionális cookie
Ezek a cookie-k a felhasználói élmény javítása érdekében észlelik, hogy milyen eszközzel nyitotta meg a honlapunkat, megjegyzik az Ön korábbi felhasználüi döntéseit (mint például a felhasználóneve, jelszava, választott nyelv, régió, bejelentkezett-e egy korábbi munkamenet során, a szövegméretben, betűtípusban vagy a honlap egyéb testre szabható elemében Ön által végrehajtott felhasználói változtatások), hogy ilyen módon jobb és személyre szabottabb funkciókat kínálhassunk Önnek. Ezek a cookie-k nem követik Önt nyomon más honlapokon folytatott tevékenységét és nem használjuk azokat olyan célra, hogy hirdetéseket küldjünk Önnek más oldalakon keresztül.
Harmadik féltől származó alkalmazott cookiek az oldalon:
- mailchimp - hírlevél feliratkozás
- google analytics - analitika
- facebook - facebook like plugin
- youtube - videók
Felhívjuk figyelmét arra, hogy mi, az oldal szolgáltatójaként nem ismerjük az átvitt adatok tartalmát, valamint azt, hogy ezeket a külső harmadik fél miként használja. Erre vonatkozó további információkat a szolgáltatók adatvédelmi nyilatkozatában talál.
#6 Személyes adatok tárolása, adatkezelők - külső szolgáltatók
A Keszthelyi Belvárosi Múzeumok számítástechnikai eszközei, adattárolási megoldásai a székhelyén (8360 Keszthely, Kossuth L. u. 11.), a weboldalt kiszolgáló webtárhely a MEDIACENTER által üzemeltetett szerveren, a Google Analytics, Mailchimp által tárolt adatok azok által kiadott nyilatkozatban rögzített feltételek szerint és helyeken találhatóak meg. Ezek listája a következő pontban találhatók.
Adatkezelők, adatfeldolgozók adatai
Ezek azok a cégek, külső szolgáltatók, akik hozzáférhetnek a személyes adatokhoz, kezelik a személyes adatokat valamilyen célból:
Keszthelyi Belvárosi Múzeumok
8360 Keszthely, Kossuth L. u. 11.
Tárhelyszolgáltató: Mediacenter.hu
MediaCenter Hungary Kft., 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6., Telefon: 76 / 575-023
online elérhetőség:
Adatvédelmi szabályzata
Hírlevélküldő program: mailchimp.com
Mailchimp adatkezelési szabályzata
Google Analytics - support.google.com
adatkezelési szabályzat
Facebook - facebook.com
Adatvédelmi szabályzat
Youtube - youtube.com
#7 Jogorvoslati lehetőségek:
Jogorvoslati lehetőségért, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz tud fordulni az érdekelt adattulajdonos. Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. Weboldal: http://www.naih.hu
